Términos y Condiciones

BENEFICIOS

POR CUMPLEAÑOS

20% OFF Tratamiento corporal15% OFF Tratamiento facial10% OFF productos marca propia

Beneficios no acumulables con otras promociones y/o descuentos
Solo aplica para el mes de cumpleaños en días hábiles
Se debe presentar la cedula para hacerlo efectivo
beneficio no transferible a otra persona

FIESTA

DE LA BELLEZA

TÉRMINOS Y CONDICIONES JORNADA FIESTA DE LA BELLEZA

TRATAMIENTOS

Descuentos válidos para las 3 sedes
Descuento válido solo para paquetes corporales de 6 sesiones únicamente de aparatología o tratamiento médico corporal.
El descuento de 4 sesiones solo aplica Vitafit
Un paciente solo puede adquirir 1 paquete de 6 sesiones por cada servicio.
Los servicios adquiridos no pueden ser cedidos a otra persona.
No es acumulable con otras promociones, cupones y /o descuentos.
Vigencia para uso del paquete promocional adquirido hasta mayo 30 de 2025
Los tratamientos adquiridos en esta jornada no tienen cambio ni devoluciones de dinero.
El descuento del 15% facial aplica desde 50 uds de toxina botulínica

PRODUCTOS

Descuento válido para puntos físicos de atención y tienda online
El descuento directo solo aplica para productos marca propia (Skinny, Emagrefit, S´fiber Detox, Ultradrink, Té Dr Rada, Potasio Rada, Libro el método Sergio Rada, libro Quiérete AR, 7 colores infusiones, Reto 30x, gotas de bienestar, kit cuídate día- noche, batidos Detox)
Envío sin costo en compras por tienda online
El envío de los productos solo se realizará a nivel nacional.
El descuento no aplica para Radafit, Rada Detox, kit meso 1, 2, 3 y 4
Los productos adquiridos no tendrán cambio en dinero, servicios o productos.

BENEFICIOS

ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

TÉRMINOS Y CONDICIONES TARJETA DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD
La asistencia y puntualidad a tus citas es primordial para lograr los resultados deseados del tratamiento, esta tarjeta de puntualidad te permitirá:

Obtener 1 producto marca propia cuando completes las 6 citas.
Disfrutar de una hidratación facial cuando completes las 10 citas.
Y un 20% de descuento en tu próxima compra.
La redención del 20% de descuento se realiza después de haber redimido el obsequio de 6 y 10 citas asistidas
El registro de cita asistida solo se obtiene por cumplimiento a sus procedimientos en el día, es decir un solo sticker por día.
Se debe presentar la tarjeta todos los días en que asista a su cita
Los beneficios solo serán otorgados dentro de la vigencia de su tarjeta.

POLÍTICAS

BONO REGALO

La tarjeta regalo de SERGIO Y ALEXANDRA RADA tiene vigencia de un (1) año desde su fecha de compra o expedición, que es la misma fecha en que queda activado. No es un título valor, es un soporte del pago anticipado de una suma de dinero a título de precio o parte del precio para la compra de productos o servicios. En ningún caso se podrá redimir el valor del bono por dinero en efectivo. Si los productos o servicios a adquirir son de mayor valor que el expresado en el bono, se podrá cubrir el excedente con cualquier medio de pago. Si el valor total no es utilizado dentro de su vigencia, se entenderá que el portador o beneficiario ha renunciado a su derecho a usarlo, por lo que se perderá el saldo y en ningún caso habrá lugar a la devolución de su dinero. La conservación del bono es responsabilidad del portador. SERGIO Y ALEXANDRA RADA no responde por el robo, pérdida, deterioro o adulteración del bono o la tarjeta. Se podrá redimir el valor del bono Gift Card EN CUALQUEIRA DE NUESTRAS SEDES U ONLINE en compras por la página web www.sergioyalexandrarada.com.

POLÍTICAS

TRATAMIENTOS CON DESCUENTO

Los tratamientos que sean adquiridos con descuento no podrán ser cedidos a otra persona ni solicitar la devolución de dinero, únicamente se podrá hacer cambio de algún servicio y/o producto hasta completar el monto equivalente.

Tenga en cuenta que si el tratamiento es adquirido en modalidad convenio debe conocer las fechas de vigencia de su beneficio para hacerlo efectivo, ningún beneficio se hará válido si este cupón o autorización ha expirado el tiempo de uso.

El tiempo máximo para hacer uso de su paquete es de 6 meses a partir de la fecha de compra, si por algún motivo no puede realizar el uso de sus sesiones debe ser informado al área de servicio al cliente para el congelamiento de sus sesiones.

Solicite su PQRS: https://sergioyalexandrarada.com/pqr.

POLÍTICAS

CALIDAD EN SALUD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE

“Estamos comprometidos con la Calidad de nuestros productos y servicios para mejorar los resultados en la salud de la población atendida, con la Humanización de la atención en salud centrada en el paciente para mejorar su experiencia en forma memorable y transformadora para su bienestar y el de su familia, con la Seguridad para mejorar la actuación del talento humano y con la Eficiencia para optimizar los recursos de la prestación de los servicios de salud, para ser una institución sostenible, comprometida con las partes interesadas, los requisitos legales, organizacionales y con la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad en Salud”.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

JORNADA FIESTA DE LA BELLEZA NOVIEMBRE 2025

Tratamientos:

Descuentos válidos para las 3 sedes
Un paciente solo puede adquirir 1 paquete máximo de 6 sesiones por cada servicio. (categoría corporal)
El descuento del 15% facial aplica desde 50 uds de toxina botulínica
Los servicios adquiridos no pueden ser cedidos a otra persona.
No es acumulable con otras promociones, cupones y /o descuentos.
Vigencia para uso del paquete promocional adquirido hasta febrero 28 de 2026.
Los tratamientos adquiridos en esta jornada no tienen cambio ni devoluciones de dinero.

Productos

Descuento válido para puntos físicos de atención y tienda online
El envío de los productos solo se realizará a nivel nacional.
El descuento no aplica para, kit meso 1, 2, 3,4,5
Los productos adquiridos no tendrán cambio en dinero, servicios o productos.
El tiempo de entrega del producto será en un término máximo de 5 días nacional y 3 días nivel Bta.